Гарантії, повернення та обмін

Для того щоб Ви були впевнені в тому, що обрані шини точно підійдуть на Ваш автомобіль, а товар є якісним, ми гарантуємо Вам можливість отримати свої гроші назад або замінити придбаний товар на інший. Це – 0% ризику! 100% гарантія!

Причиною повернення можуть бути:

    • невідповідність товару параметрам замовлення;

    • виявлення видимих дефектів при первинному огляді;

    • повернення без причини*.

* Ви маєте право протягом 14 днів з моменту отримання товару відмовитися від нього згідно із “Законом про захист прав споживачів” (див. Гарантійні умови для шин нижче). При поверненні без видимих причин, вартість транспортних витрат оплачується покупцем. Сподіваємося на Ваше розуміння.


Гарантійні умови для шин

Перед отриманням товару на складі транспортної компанії ОБОВ’ЯЗКОВО перевіряйте комплектацію вашого замовлення (відповідність замовленої моделі з одержуваним типорозміром шин, сезонністю шин). Усі претензії щодо комплектації замовлення приймаються до отримання товару на складі транспортної компанії.

Гарантія поширюється на заводський брак, виявлений під час отримання товару на філії транспортної компанії, або під час балансування шин. Брак, виявлений під час експлуатації автомобільних шин, приймається як рекламація після позитивного рішення незалежної експертизи. Шини на експертизу надає покупець. Усі витрати з проведення експертизи несе покупець. У разі позитивного висновку, проводиться процедура заміни шини, або повернення грошей.

Повернути і поміняти шини, куплені в інтернет-магазині, можна протягом 14 днів з моменту отримання товару на транспортній компанії. Товар не повинен мати механічних пошкоджень і не повинен носити сліди монтажу. Якщо повернення товару не пов’язане з гарантійним випадком, транспортні витрати оплачує покупець.

Якщо шини або диски втратили свій товарний вигляд, то гарантія на них не поширюється.

Випадки, після яких можуть бути не гарантійні пошкодження шин:

    • неправильне зберігання;
    • непрофесійний монтаж;
    • експлуатація покришок на авто з порушеною віссю;
    • перевищення допустимої швидкості;
    • використання шин зі зниженим і підвищеним тиском у покришці;
    • перевищення вантажопідйомності;
    • самостійне нарізування ламелей, канавок і отворів для шипів, а також механічне втручання.

Кошик